Når det ikke er oppvarming hvor du skal ringe og hva skal du

Hvis det i vinterperioden er oppvarming av radiatorer, fortsetter arbeidet, og i tillegg til den negative reaksjonen fra leietakerne, oppstår det et ganske naturlig spørsmål: Hvor å klage hvis det ikke er oppvarming? I slike situasjoner er det ikke sannsynlig at ulike enheter i form av elektriske peiser, fliser, duque eller til og med gassovner hjelper deg med å gjenopprette riktig inneklima.

Derfor, la oss prøve å finne ut hva som kan gjøres i slike tilfeller og se et videoklipp om dette emnet.

Problemløsing

Hvordan identifisere problemet

Hvis du føler at lufttemperaturen faller i leiligheten, og etter å ha rørt batteriet, skjønner du at dette er nettopp fordi det ikke varmes opp - ikke panikk! Først av alt er det nødvendig å bestemme de mulige årsakene til dagens status quo.

Så først rør alle radiatorer i leiligheten.

1. Hvis bare en av dem er kald, trenger du ikke å ringe noen - her er det en åpenbar formasjon av en luftslange i selve instrumentet, i stigrøret eller på naboene fra siden, topp eller bunn. Hvis det er i naboer, må du skyve av fra strømningsretningen av kjølevæske (strømmen kan utføres ikke bare ovenfra, men under), og i tillegg kan radiatoren ikke kobles fra stigrøret, men fra naboer gjennom veggen.
2. Hvis du plutselig oppdager at alle radiatorer har stoppet oppvarming i leiligheten din, er dette heller ikke grunn til panikk eller en umiddelbar samtale til. Det er også mulig at dette også skjedde på grunn av systemets lufting. I slike tilfeller bør du omgå naboene på landingen, så vel som gulvet over og gulvet under, for å finne ut hvordan ting går med oppvarming i sine leiligheter. Igjen, hvis radiatorene ikke er kalde i det hele tatt, antyder dette at du trenger å bli kvitt airlock, som faktisk kan gjøres med egne hender.

Hjelp fra myndigheter

I tilfelle du bestemmer deg for å be om hjelp fra byens kommunale verktøy, kan tre organisasjoner være nyttige for deg:

1. Direktoratet for bygningsstyring, men dette ECD må betjene hjemmet ditt;
2. Homeownership hvis du er medlem av denne HOA;
3. Ethvert annet selskap som er i stand til å løse problemet med varmeforsyning av hjemmet ditt (du kan få hjelp på boligkontoret).

Anbefaling. Hvis du har mulighet til å duplisere en forespørsel om hjelp, det vil si, du vet flere organisasjoner som kan hjelpe deg, så er det bedre å gjøre nettopp det.

• Så, du ringte den rette organisasjonen eller alt på en gang og nå må du vente på deres reaksjon, noe som burde være - i hvert fall - dette fremgår av arbeidsinstruksjonen i Russlands lovverk. Først av alt vil du kunne bestemme en positiv reaksjon på samtalen når en rørlegger kom til deg med et verktøy og begynte å undersøke situasjonen eller umiddelbart eliminere den, eller det kan være en tekniker som vil komme for å klargjøre omstendighetene.
• Hvis dette skjer, betyr det at saken har gått framover - i henhold til lovgivningen i Russland, må mindre reparasjoner av varmesystemene utføres innen en dag fra klientens forespørsel. I situasjoner hvor en sammenbrudd er i stor skala, er en uke fastsatt for reparasjoner fra søknadstidspunktet.
• Men noen ganger unormale situasjoner skje for eksempel et gjennombrudd av hovedrøret, og i slike situasjoner kan ikke bare hus, men også hele områder kan kobles fra varmeforsyningen, dessuten kan innbyggerne ikke engang bli varslet (noen ganger på grunn av hastverk og noen ganger på grunn av uaktsomhet) . I slike tilfeller er reparasjonstiden ikke begrenset til lovgivningen, men lagene fungerer som regel døgnet rundt. For å bringe situasjonen under kontroll, kan du ringe Statens boliginspektorat - alle anrop registreres og mottas døgnet rundt.

Skriftlig uttalelse

Dessverre er det ofte tilfeller når prisen på et anrop er null - ingen registrerer anrop i verktøy, derfor kan de bare bare erklære at klagen ikke er mottatt, og du kan ikke bevise noe om det motsatte.

Hvis du ikke svarer på samtalen, bør du sende inn en skriftlig søknad til de aktuelle verktøyene, på balansen som huset ditt er verdt, men skal gjøres i to eksemplarer. Du gir en kopi til mottakeren eller abonnentavdelingen, og beholder den andre.

Men samtidig må den offisielle som godtar søknaden duplisere forseglingen, datoen og signaturen - slik at du får en juridisk garanti for å gi deg riktig service.

Du kan også sende inn en klage til Rospotrebnadzor, den inspeksjonsorganisasjon som overvåker tidsfrister for gjennomføring av det nødvendige arbeidet, inkludert på forespørsel fra befolkningen.

Du kan kontakte dem via e-post - finn nettsiden til grenen av din region eller region, for eksempel Rospotrebnadzor-kontoret i Moskva-regionen og gå dit i tilbakemeldingstermen for å rapportere om korrupsjonsfakta, hvor du kan sende inn en registrert (automatisk) klage.

Merk. I tillegg har du alltid juridisk rett til å sende inn klage til anklagers kontor i din by eller bydel. I slike tilfeller oppstår svaret på verktøyet veldig raskt, og problemet ditt vil bli løst.

konklusjon

Til slutt må det sies at ofte kalde radiatorer er en følge av luftstopp i dem, og du kan uavhengig bløt luft gjennom Mayevsky-ventilen. I tillegg er det på de øvre etasjene av inngangene (noen ganger det kan være i noen av de øvre leilighetene) på stigerørene det er spesielle grener gjennom hvilken luft slippes ut.

Før du kommer til reparatører, kan du senke det selv - mest sannsynlig vil det alltid være noen ved inngangen som vet hvordan du gjør dette. Varmt vintre!